互聯(lián)網(wǎng)思維視角下的圖書館服務(wù)創(chuàng)新
——以北京大學(xué)圖書館上門服務(wù)為例
摘 要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與思維已成為各行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的基礎(chǔ)力量。北京大學(xué)圖書館在面對用戶行為和需求改變的情況下,借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維,在全國高校圖書館中率先推出了送書上門服務(wù),并基于該項服務(wù)的創(chuàng)新舉措,最大限度地滿足了讀者的多元化閱讀需求。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)思維;上門服務(wù);送書上門;高校圖書館
中圖分類號:G258.6 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-1588(2023)03-0078-03
1 背景
2021年5月,國家郵政局發(fā)布的《2020年中國快遞發(fā)展指數(shù)報告》顯示[1],2020年全國快遞業(yè)務(wù)量完成833.6億件,創(chuàng)歷史新高。(剩余4479字)