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摘 要:近年來,在流量紅利的引誘下,電商直播呈井噴式繁榮,而電商數(shù)量的激增也直接造成行業(yè)秩序紊亂。頭部主播意外離場(chǎng),消費(fèi)逆行軍突起,加之電商盲目選品、濫用策略,造成供給與需求失衡。在頭部效應(yīng)與營銷布局的雙重失守下,線上電商與線下門店間又彼此分離,墜入流量孤島。為此,電商應(yīng)重構(gòu)“人貨場(chǎng)”背后的流量邏輯,以社群為中心,管理、經(jīng)營、維護(hù)好社群關(guān)系,依靠大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營,精準(zhǔn)定位用戶需求,積極共建線上電商與線下門店間的部門聯(lián)動(dòng),保障消費(fèi)者權(quán)益,延伸用戶體驗(yàn),協(xié)同推進(jìn)電商直播的轉(zhuǎn)型升級(jí)。(剩余9225字)
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電商直播面臨的困境及路徑探尋
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