腫瘤門(mén)診護(hù)理中CICARE溝通模式的應(yīng)用效果分析

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【摘要】 目的 分析腫瘤門(mén)診護(hù)理中CICARE溝通模式的應(yīng)用效果。方法 選取2020年9月—2021年9月在福建醫(yī)科大學(xué)附屬三明市第一醫(yī)院腫瘤門(mén)診就診的116例患者為研究對(duì)象，根據(jù)隨機(jī)雙盲法將研究對(duì)象平均分為2組，對(duì)照組采取一般溝通方式，研究組采取CICARE溝通模式。比較2組患者的掛號(hào)等候時(shí)間、檢查等候時(shí)間、負(fù)性情緒狀態(tài)、滿意度、投訴率。（剩余5550字）