商業(yè)模式創(chuàng)新下零售業(yè)態(tài)重構(gòu)與價值創(chuàng)造

——以周大福為例

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摘要：隨著信息、技術(shù)和認(rèn)知等環(huán)境的變化，新零售正通過對線上、線下資源的整合及價值鏈的重構(gòu)，促進(jìn)消費環(huán)境逐漸進(jìn)入場景時代。而創(chuàng)立近百年的珠寶品牌周大福正是在這種背景之下，對自己的商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新，重構(gòu)新零售商業(yè)業(yè)態(tài)，以適應(yīng)新的消費特征。分別從人、貨、場3個環(huán)節(jié)對周大福如何在新零售背景下重構(gòu)商業(yè)業(yè)態(tài)進(jìn)行描述，分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型在周大福商業(yè)模式創(chuàng)新中所發(fā)揮的作用，將商業(yè)畫布下的商業(yè)模式九要素與人、貨、場3個環(huán)節(jié)的商業(yè)業(yè)態(tài)重構(gòu)相結(jié)合，進(jìn)一步探討了周大福如何利用商業(yè)模式創(chuàng)新來創(chuàng)造價值。（剩余11853字）