基于SICAS模型的公共圖書館短視頻運(yùn)營策略研究

——以抖音平臺為例

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摘要：隨著短視頻平臺的迅猛崛起，用戶規(guī)模不斷攀升，如何高效運(yùn)營短視頻已成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。該文通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，深入剖析了省級公共圖書館抖音號的運(yùn)營現(xiàn)狀，并借助SICAS營銷模型，從相互感知、興趣互動、聯(lián)系溝通、行動購買、體驗(yàn)分享5個方面，系統(tǒng)梳理了運(yùn)營中存在的問題。針對這些問題，結(jié)合圖書館行業(yè)的特點(diǎn)，提出了切實(shí)可行的優(yōu)化策略：匯聚流量，提升用戶感知；深挖創(chuàng)新，引發(fā)興趣共振；多維互動，提升用戶黏性；巧設(shè)觸點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)行動轉(zhuǎn)化；體驗(yàn)分享，實(shí)現(xiàn)口碑裂變。（剩余8519字）