物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題與對策探析

引言

作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，我國物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前仍處于產(chǎn)業(yè)生命周期的成長階段，具體表現(xiàn)為增值服務(wù)滲透率偏低與服務(wù)品質(zhì)存在明顯的改進(jìn)彈性。在此發(fā)展階段，強(qiáng)化應(yīng)收賬款管理對企業(yè)的價值創(chuàng)造具有雙重效應(yīng)，既通過優(yōu)化經(jīng)營性現(xiàn)金流降低財務(wù)脆弱性，又為服務(wù)創(chuàng)新提供必要的資金保障。然而，實證研究發(fā)現(xiàn)，部分存在“管理認(rèn)知惰性”，具體表現(xiàn)為將應(yīng)收賬款管理簡單等同于催收作業(yè)，缺乏戰(zhàn)略層面的制度設(shè)計流程再造，導(dǎo)致其財務(wù)內(nèi)控系統(tǒng)難以發(fā)揮作用。（剩余4720字）