高質(zhì)量發(fā)展背景下護(hù)理服務(wù)體系構(gòu)建探索*

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【摘要】聚焦公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵建設(shè)，結(jié)合進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，從結(jié)構(gòu)（structurE）、過程（procedurE）、資源（resourcE）3個(gè)維度，通過優(yōu)化護(hù)理人力布局、培養(yǎng)?？谱o(hù)理人才、設(shè)置住院總護(hù)士崗位、做實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理、強(qiáng)化護(hù)士共情與關(guān)愛能力、推行精準(zhǔn)護(hù)理策略、發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”、打造慢病服務(wù)包等8條實(shí)施路徑（Way），構(gòu)建全方位、全過程、全要素的“3E8W”護(hù)理服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。（剩余8177字）