社區(qū)工作者工作效率影響因素與對策

——基于41個社區(qū)的訪談調研

打開文本圖片集

摘要：基于41個社區(qū)的訪談發(fā)現(xiàn)，權責利不對等下的重復工作，社區(qū)弱智慧化下的低效溝通；體制機制不完善及資源差異化導致的相對剝奪感；績效考核的強弱性、突出的工學矛盾等影響下的低效增能；壓力源驟增與抗壓力不匹配產生的工作倦怠感等是影響社區(qū)工作者工作效率的重要動因。提出用信息化手段賦能辦公的高效協(xié)同；以差異化考核管理制度提升工作驅力；以完善支持網絡，緩釋工作壓力，增強韌性建設等建議，以期為提升社區(qū)工作者工作效率提供參考。（剩余8646字）