基于在線評論的乳腺癌術后文胸消費需求特征挖掘

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摘要：為探究消費者線上購買乳腺癌術后文胸關注點及訴求，總結消費者需求，為品牌與企業(yè)提出相關設計與營銷建議。從消費者關注角度出發(fā)，依托京東平臺，挖掘分析乳腺癌術后文胸產(chǎn)品特征，并基于在線評論進行情感分析與聚類分析。得到商品特征分析，在線評論情感分析、詞云圖及聚類分析結果。消費者在線上選購乳腺癌術后文胸時既注重商品的功能性與舒適性，追求性價比，又關注商品能否滿足審美和情感需求；在購物體驗上具有較強品牌意識，對整體質(zhì)量、產(chǎn)品面料、穿著體驗及客服服務等方面均持有高度關注。（剩余10373字）