基于KJ法-KANO模型的智能家居APP適老化設(shè)計研究

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摘要：隨著我國進入深度老齡化社會，老年用戶對智能家居適老化設(shè)計的需求增長顯著。本研究結(jié)合Kano模型與親和圖法（KJ法），深入挖掘老年用戶在智能家居App中的關(guān)鍵需求，構(gòu)建優(yōu)化設(shè)計方案。通過訪談與問卷調(diào)研獲取需求數(shù)據(jù)，基于Kano模型進行需求分類，重點確定必備、期望和魅力需求的優(yōu)先級。進一步結(jié)合Better-Worse指數(shù)量化各需求對用戶滿意度的影響，優(yōu)化設(shè)計方案。（剩余11918字）