藏在電話里的“服務(wù)員”
“工號(hào)01818為您服務(wù)，您好，請(qǐng)講！”
當(dāng)你聽到這個(gè)問候語時(shí)，能否猜到我的職業(yè)呢？沒錯(cuò)，我是一名銀行電話客服。準(zhǔn)確來說，是一名電話柜員。你可能又要問了，什么是電話柜員？
相信許多同學(xué)都有屬于自己的銀行卡，用來存壓歲錢、繳學(xué)費(fèi)、收獎(jiǎng)學(xué)金等。大家到銀行網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，肯定也接觸過那些坐在柜臺(tái)里幫忙辦業(yè)務(wù)的工作人員，他們就是柜員。（剩余2523字）