智慧旅游視域下空中乘務(wù)服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化研究

摘 要：文章探討了智慧旅游視域下空中乘務(wù)服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化對(duì)策，分析了先進(jìn)技術(shù)在提高乘客滿(mǎn)意度方面的作用。通過(guò)結(jié)合大數(shù)據(jù)分析、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和移動(dòng)應(yīng)用，航空公司可以根據(jù)乘客的不同需求提供個(gè)性化服務(wù)。航空公司可以利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察力提供預(yù)知服務(wù)，如定制餐食選擇和娛樂(lè)推薦，而對(duì)客艙條件的實(shí)時(shí)監(jiān)控則可確保整個(gè)飛行過(guò)程中的舒適環(huán)境。（剩余4854字）