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摘 要：游客滿意度的高低是旅游景區(qū)在旅游市場中最為關(guān)鍵的競爭因素，提升旅游景區(qū)游客滿意度對(duì)有效提高景區(qū)的服務(wù)品質(zhì)以及景區(qū)自身的可持續(xù)發(fā)展有著十分重要的作用。文章通過研究鄭州建業(yè)電影小鎮(zhèn)景區(qū)目前存在的問題，分析影響游客滿意度的因素，并針對(duì)景區(qū)目前存在的二次消費(fèi)收入較低、旅游演藝質(zhì)量整體有待提高、景區(qū)管理的服務(wù)性不到位以及景區(qū)旅游交通建設(shè)不夠完善等問題。（剩余4859字）
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鄭州建業(yè)電影小鎮(zhèn)游客滿意度提升策略研究
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