基于在線評(píng)論的鄉(xiāng)村民宿服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究

摘  要：鄉(xiāng)村民宿是帶動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿腿嫱七M(jìn)鄉(xiāng)村振興的重要抓手。近年來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)了旅游消費(fèi)場(chǎng)景的升級(jí)和變化，旅游消費(fèi)平臺(tái)上大量在線評(píng)論文本中隱含著豐富的消費(fèi)者體驗(yàn)信息?；谠诰€評(píng)論精準(zhǔn)識(shí)別、分析游客需求，是提升民宿服務(wù)質(zhì)量的重要突破口。以青島市為例，利用爬蟲(chóng)技術(shù)獲取攜程平臺(tái)上的民宿在線評(píng)論文本數(shù)據(jù)，通過(guò)去噪、分詞等預(yù)處理，基于Word2Vec模型和K-means算法進(jìn)行聚類分析，結(jié)合情感分析法開(kāi)展鄉(xiāng)村民宿服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)量化分析。（剩余6220字）