直播助農(nóng)消費(fèi)者滿意度影響因素研究

——基于在線評論的文本挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)

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摘要：在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，電商直播為農(nóng)產(chǎn)品銷售模式帶來了創(chuàng)新變革，成為促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通和鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵途徑。利用消費(fèi)者在線評論數(shù)據(jù)，采用文本挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)深入分析影響消費(fèi)者滿意度的主要因素。結(jié)果表明，農(nóng)產(chǎn)品的品種、口味、價格、產(chǎn)地及直播間氛圍等因素對消費(fèi)者滿意度有顯著影響，其中口味、商品品質(zhì)、價格和直播環(huán)境是提升滿意度的關(guān)鍵。（剩余3518字）