Z世代背景下購(gòu)物中心納新功能改造探討

摘   要：在Z世代消費(fèi)者是下一個(gè)消費(fèi)主力的背景下，對(duì)購(gòu)物中心納新功能改造進(jìn)行探討。從購(gòu)物中心服務(wù)人員的綜合素質(zhì)、購(gòu)物中心內(nèi)外公共空間和業(yè)態(tài)重新組合等方面提出具體對(duì)策，以期實(shí)現(xiàn)納新功能改造。一是購(gòu)物中心的服務(wù)人員要提供熱情但不失分寸的服務(wù)，二是設(shè)計(jì)具有可欣賞性與娛樂(lè)性的外部公共空間，三是增強(qiáng)購(gòu)物中心的便利性，四是提升購(gòu)物中心內(nèi)部公共空間的互動(dòng)性與藝術(shù)性。（剩余4894字）