心理干預(yù)對獻(xiàn)血者血液報廢率、心理應(yīng)激反應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量評分及滿意度的影響

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【摘要】目的：研究心理干預(yù)對獻(xiàn)血者血液報廢率、心理應(yīng)激反應(yīng)、服務(wù)質(zhì)量評分及服務(wù)滿意度的影響。方法：從2021年3月—2022年3月定西市紅十字中心血站無償獻(xiàn)血者中選擇120例作為研究對象，通過隨機(jī)表法將其分成對照組（n=60）和研究組（n=60），分別予常規(guī)干預(yù)與常規(guī)干預(yù)結(jié)合心理干預(yù)。比較兩組獻(xiàn)血者血液報廢率、應(yīng)激反應(yīng)問卷（SRQ）評分、服務(wù)質(zhì)量評分和服務(wù)滿意度。（剩余5562字）