基于數(shù)字化背景的圖書館智慧服務(wù)問題研究

摘 要：隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用和普及，圖書館逐漸開始利用數(shù)字化技術(shù)對其服務(wù)模式進行全面創(chuàng)新，廣泛開展智慧服務(wù)，并不斷提高服務(wù)能力和服務(wù)效率。文章對數(shù)字化背景下的圖書館智慧服務(wù)的優(yōu)勢、特征、模式構(gòu)建和實現(xiàn)路徑進行了研究，以期圖書館能夠高質(zhì)量開展智慧服務(wù)，推動文化事業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；圖書館；智慧服務(wù)

中圖分類號：G250   文獻標識碼：A   文章編號：1003-1588（2023）04-0107-02

1 數(shù)字化背景下圖書館智慧服務(wù)的優(yōu)勢及特征

1.1 圖書館智慧服務(wù)的優(yōu)勢

圖書館智慧服務(wù)在技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施、資源管理、服務(wù)多樣性及管理體系方面全面優(yōu)于圖書館傳統(tǒng)服務(wù)，其核心內(nèi)容為數(shù)字化建設(shè)，旨在建立館藏資源與用戶之間的聯(lián)系，保障服務(wù)的個性化、智慧化[1]。（剩余2980字）