基于服務(wù)設(shè)計(jì)理念的老年患者醫(yī)養(yǎng)結(jié)合康復(fù)APP設(shè)計(jì)

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關(guān)鍵詞：服務(wù)設(shè)計(jì);老年患者;醫(yī)養(yǎng)結(jié)合;康復(fù);APP 設(shè)計(jì)

荷蘭飛利浦設(shè)計(jì)總監(jiān)馬扎諾曾在書中提出，基于醫(yī)療技術(shù)的產(chǎn)品設(shè)施設(shè)計(jì)應(yīng)重視用戶體驗(yàn)，可通過對(duì)患者就醫(yī)流程及醫(yī)院環(huán)境的研究來提升就醫(yī)體驗(yàn)。而就康復(fù)服務(wù)這一細(xì)分領(lǐng)域而言，我國(guó)起步較晚，存在康復(fù)服務(wù)供不應(yīng)求、康復(fù)醫(yī)療設(shè)備相對(duì)落后、患者就醫(yī)繁瑣、缺少康復(fù)積極性，從而無法提供良好的康復(fù)服務(wù)體驗(yàn)等痛點(diǎn)。（剩余4943字）