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算法自動(dòng)化決策中消費(fèi)者主體性的保障路徑

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摘 要:算法自動(dòng)化決策改變了消費(fèi)者接受信息的方式,削弱了消費(fèi)者的議價(jià)能力,威脅消費(fèi)者的個(gè)人信息安全。為防止算法決策工具對(duì)消費(fèi)者主體性地位的消解,應(yīng)當(dāng)在制度方面著重保障消費(fèi)者在線上消費(fèi)過程中的自主性和能動(dòng)性。然而,現(xiàn)行治理規(guī)則留白過大、聯(lián)系松散,有必要對(duì)現(xiàn)行的治理體系進(jìn)行更為精細(xì)的設(shè)計(jì)。在治理主體上,當(dāng)務(wù)之急是要正確定位平臺(tái)的法律角色;在治理手段上,要突破形式控制的局限,加強(qiáng)治理規(guī)則之間的聯(lián)系;在規(guī)則制定上,應(yīng)為消費(fèi)者預(yù)留更多的選擇空間;在救濟(jì)規(guī)則上,要明確責(zé)任承擔(dān)的具體規(guī)則,協(xié)調(diào)公私法救濟(jì)路徑。(剩余9969字)

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