需求變動視角下虛擬養(yǎng)老服務(wù)人員調(diào)度研究

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摘要： 針對虛擬養(yǎng)老服務(wù)人員實時調(diào)度問題，基于需求變動視角分別構(gòu)建成本最優(yōu)的調(diào)度優(yōu)化模型和擾動最小的干擾管理模型，通過改進(jìn)灰狼優(yōu)化算法的位置更新公式，引入非支配排序設(shè)計多目標(biāo)遺傳灰狼優(yōu)化算法。通過求解標(biāo)準(zhǔn)算例對比算法求解指標(biāo)驗證了算法的優(yōu)越性，通過設(shè)計并求解算例驗證模型的可行性。研究結(jié)果表明：相較于重調(diào)度法，干擾管理模型能夠顯著降低干擾事件對各主體的影響，生成更為豐富的決策集合，更加適合虛擬養(yǎng)老服務(wù)人員的調(diào)度問題。（剩余16456字）