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摘要:在數(shù)字轉(zhuǎn)型大背景下,當(dāng)前國內(nèi)公共服務(wù)領(lǐng)域存在的主要問題是政府服務(wù)與公眾需求難以精準(zhǔn)匹配,促使服務(wù)模式創(chuàng)新變革,在大數(shù)據(jù)、泛在智能、云計(jì)算等智能技術(shù)的支持下,為解決以往政府信息化建設(shè)中存在的縱橫強(qiáng)弱、孤島林立等問題。提出智慧化公共服務(wù)概念,公共服務(wù)建設(shè)應(yīng)是服務(wù)型、創(chuàng)新型、智慧型、協(xié)同型,由多元主體參與、以業(yè)務(wù)場景為導(dǎo)向,數(shù)據(jù)融合應(yīng)用、統(tǒng)籌運(yùn)營建設(shè)的政府公共服務(wù)模式,為數(shù)字化政府背景下的政府公共服務(wù)創(chuàng)新提供新方向。(剩余4875字)
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數(shù)字政府背景下政府公共服務(wù)模式創(chuàng)新變革
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