增能視角下社會工作服務數(shù)字化的倫理困境與實踐路向

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摘 要:在互聯(lián)網、數(shù)字技術以及人工智能快速發(fā)展的當下,社會工作服務與數(shù)字化和智能化技術的融合日益密切。這一趨勢給社會工作服務帶來諸多便利的同時,也催生了不少倫理困境。本文以珠三角地區(qū)G機構為案例進行深入探究,通過對該機構一線社會工作者、機構管理者、服務對象、督導老師以及相關政府工作人員、社會工作者協(xié)會人員等共46人展開深度訪談,構建了以增能理論為基礎的理論分析框架,在此基礎上,針對現(xiàn)實場景中社會工作服務數(shù)字化實踐所遭遇的倫理困境進行細致分析,并嘗試提出化解倫理困境的實踐路向。(剩余20002字)