職業(yè)索賠得依法規(guī)制了

打開文本圖片集

蔡某在一家便利店購買咸鴨蛋時，發(fā)現(xiàn)該咸鴨蛋已過保質期。他購買后，用手機拍攝了購買商品的全過程。之后，蔡某將此事投訴至“12315平臺”，要求便利店賠償1000元。經(jīng)市場監(jiān)管部門調解未果后，蔡某訴至法院。福建省大田縣人民法院查明，蔡某在全國12315平臺共投訴490次、舉報25次。蔡某在庭審中陳述，其購買過期食品就是為了向商家索賠，有多起商家主動與其聯(lián)系“私了”并賠償800元后，蔡某便會撤回投訴。（剩余821字）