新產(chǎn)品采納的影響因素研究評(píng)述與展望

摘 要：新產(chǎn)品采納是營銷學(xué)界關(guān)注的重要話題之一。產(chǎn)品創(chuàng)新始終伴隨著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，新產(chǎn)品采納與擴(kuò)散研究具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。基于此，文章系統(tǒng)梳理了消費(fèi)者采納新產(chǎn)品的影響因素相關(guān)的研究進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品包含市場(chǎng)層面、企業(yè)層面和消費(fèi)者層面，消費(fèi)者采納的影響因素主要包括產(chǎn)品特征和市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者特質(zhì)與需求、消費(fèi)者認(rèn)知與情緒等因素，其中消費(fèi)者認(rèn)知與情緒因素起主要中介作用。（剩余7535字）