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新產品采納的影響因素研究評述與展望

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摘 要：新產品采納是營銷學界關注的重要話題之一。產品創(chuàng)新始終伴隨著市場風險，新產品采納與擴散研究具有重要的理論價值和現(xiàn)實意義?；诖?，文章系統(tǒng)梳理了消費者采納新產品的影響因素相關的研究進展，發(fā)現(xiàn)新產品包含市場層面、企業(yè)層面和消費者層面，消費者采納的影響因素主要包括產品特征和市場環(huán)境、消費者特質與需求、消費者認知與情緒等因素，其中消費者認知與情緒因素起主要中介作用。（剩余7535字）

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