官方新媒體在網(wǎng)絡(luò)輿情中的功能及應(yīng)對(duì)探究

摘要：網(wǎng)絡(luò)輿情是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特有的公共輿論現(xiàn)象，其發(fā)酵速度快、影響力大，具有引導(dǎo)公眾思考、指引公眾行動(dòng)、推動(dòng)問題有效解決等作用。新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)輿情擁有更大的發(fā)展空間，公眾擁有更多話語權(quán)，網(wǎng)絡(luò)輿情的聲音呈多樣化發(fā)展的態(tài)勢(shì)?；诖耍恼虏捎脷w納總結(jié)法、對(duì)比分析法等研究方法，分析新媒體導(dǎo)向下網(wǎng)絡(luò)輿情的特征，主要從主體的隱蔽性、內(nèi)容的復(fù)雜性兩個(gè)方面進(jìn)行探討，同時(shí)闡述官方新媒體在網(wǎng)絡(luò)輿情中的功能，包括依托權(quán)威性及時(shí)報(bào)道、利用專業(yè)技能深入解讀、提供表達(dá)意見的平臺(tái)、正確引導(dǎo)輿情等功能。（剩余5058字）