聆聽他人先學會感受自己

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莉莉27歲，在一家外企工作，來咨詢的主要原因是在單位里人際關系搞不好。

我是真心想幫她

她說：“我發(fā)現(xiàn)我身上一直有這么一個問題，不知道怎么安慰人，而且安慰了又會得罪人，搞得大家都不怎么愛和我說話?！?咨詢師請她舉例說明。

莉莉說：“有一次，一位好友跟我說發(fā)現(xiàn)丈夫出軌，她跟我哭，我一聽馬上就急了，我說‘太不負責任了，跟他離婚??！怕什么！這種男人不要也罷，你就是脾氣太好了，這么縱容他，要是我的話，我早跟他鬧翻天了……’我本來以為這么說能安慰她，替她出氣，結果好友卻很生氣，說我根本不了解她，聽我說完反而心情更不好了。（剩余2005字）