不講道理,更能解決問(wèn)題?

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我們每個(gè)人在不同的場(chǎng)合,多多少少都會(huì)遭遇到有人突然對(duì)你情緒激動(dòng)、言辭激烈的情形。這時(shí)候,該怎么處理?
我們的第一反應(yīng),可能是跟對(duì)方擺事實(shí)、講道理。但你肯定發(fā)現(xiàn)了,這種情況下,講道理不管用。公說(shuō)公有理婆說(shuō)婆有理,往往是你說(shuō)得越多,給對(duì)方胡攪蠻纏的抓手就越多,于是和對(duì)方?jīng)]有意義地纏斗下去。
這時(shí),需要?jiǎng)佑靡稽c(diǎn)語(yǔ)言學(xué)的常識(shí)。(剩余802字)