基于Kano模型的在線音頻APP適老化設(shè)計研究

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摘  要：在智能技術(shù)普及發(fā)展，社會老齡化程度不斷加深的社會背景下，越來越多的老年人通過在線音頻APP充實精神生活?，F(xiàn)有的在線音頻APP需要充分調(diào)研樂齡用戶需求并進行適老化設(shè)計，以滿足老年人的文化和娛樂需要。本文對樂齡用戶在線音頻的需求展開調(diào)研，利用Kano模型對用戶需求進行歸類分析，并從保障必備型需求、滿足期望型需求、激發(fā)魅力型需求和平衡無差異需求四個方面提出在線音頻APP適老化設(shè)計的具體策略。（剩余6673字）