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DISC性格測試在導(dǎo)游工作中的應(yīng)用探索

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摘 要：本文意在探索將DISC性格測試應(yīng)用于導(dǎo)游工作，根據(jù)DISC性格測試分析不同類型旅游者的不同性格特點(diǎn)，將其與導(dǎo)游工作經(jīng)驗綜合考慮后為導(dǎo)游提出合適的旅行團(tuán)帶隊策略。導(dǎo)游憑借旅游者事先測試的DISC性格分析結(jié)果了解旅行團(tuán)的成員性格分布情況，在進(jìn)行帶團(tuán)工作時，針對不同性格類型的旅游者察覺潛在矛盾，并采取不同方法化解矛盾，可以提高旅游者隨團(tuán)旅游的滿意度，推動旅游業(yè)發(fā)展。（剩余5068字）

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