華為P70 降價近千元引不滿投訴量環(huán)比增長18 倍

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“剛買的華為P70Pro發(fā)現拍照和發(fā)熱等方面有問題,聯系客服說后面系統會優(yōu)化讓我耐心等待,因為信賴華為服務的保障,就沒有退換貨。結果短短幾日,我沒等到解決手機問題的優(yōu)化,卻等到了價格的背刺,價格直降800塊!”近日,華為P70系列手機大幅降價情況引發(fā)關注,一時間華為被負面輿論沖上風口浪尖。
根據消費保投訴平臺最新數據顯示,華為手機相關投訴量達7708件,涉訴金額超2,114萬元,投訴解決率僅為6.84%,華為手機7月投訴量為4133件,環(huán)比增長超18倍。(剩余2385字)