網絡環(huán)境下信息偶遇對檔案利用服務的啟示

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摘 要：互聯網背景下，用戶在偶然狀態(tài)下獲取到“有用”或感興趣的信息的幾率越來越大，這種信息偶遇行為，也有可能發(fā)生在檔案信息的獲取過程中。研究信息偶遇行為與理論，掌握用戶信息行為的規(guī)律，對我國檔案利用服務具有一定的啟示性，有助于提升我國檔案利用服務質量。文章通過文獻分析，對信息偶遇的理論基礎及影響因素進行研究，對促成檔案信息偶遇的各環(huán)節(jié)與要素加以聯結，探析檔案信息偶遇的影響因素及促成方式，基于此，得出檔案信息偶遇對檔案利用服務在如何營造信息偶遇環(huán)境、提高信息偶遇幾率方面的啟示。（剩余9832字）