社會(huì)支持視角下老年人網(wǎng)絡(luò)購物行為影響因素研究

——基于扎根理論的質(zhì)性分析

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摘要：從社會(huì)支持視角剖析老年人網(wǎng)絡(luò)購物行為影響因素與作用路徑，可為不同社會(huì)主體優(yōu)化支持策略提供參考，通過網(wǎng)絡(luò)購物這一高頻情境提升老年人數(shù)字素養(yǎng)。對(duì)30位老年人進(jìn)行一對(duì)一半結(jié)構(gòu)化訪談，結(jié)合扎根理論三級(jí)編碼流程，提煉出17個(gè)子范疇和7個(gè)主范疇，構(gòu)建包含個(gè)人需要、個(gè)人障礙、社會(huì)支持3個(gè)維度的老年人網(wǎng)絡(luò)購物行為影響因素理論框架。（剩余16831字）