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摘 要:本文通過引入卓越績效評價準則和實施指南,介紹合肥市軌道交通集團有限公司運營分公司卓越績效管理模式導入背景、實施舉措和建設成效,通過強化領導作用、加強戰(zhàn)略管理、提升關系管理、識別關鍵過程、構建績效體系,經過全體員工的不懈努力,公司關鍵指標顯著提升、綜合實力顯著增強、社會影響日益擴大,軌道交通運營管理水平和管理能力提質增效,切實豐富了卓越績效理論內涵,對系統(tǒng)研究我國軌道交通行業(yè)卓絕績效標準具有一定的實踐意義和參考價值。(剩余5947字)
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基于卓越績效標準下的軌道交通管理提升研究
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