基于卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)下的軌道交通管理提升研究

——以合肥軌道交通運(yùn)營(yíng)為例

摘 要：本文通過(guò)引入卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和實(shí)施指南，介紹合肥市軌道交通集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)分公司卓越績(jī)效管理模式導(dǎo)入背景、實(shí)施舉措和建設(shè)成效，通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)作用、加強(qiáng)戰(zhàn)略管理、提升關(guān)系管理、識(shí)別關(guān)鍵過(guò)程、構(gòu)建績(jī)效體系，經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力，公司關(guān)鍵指標(biāo)顯著提升、綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)、社會(huì)影響日益擴(kuò)大，軌道交通運(yùn)營(yíng)管理水平和管理能力提質(zhì)增效，切實(shí)豐富了卓越績(jī)效理論內(nèi)涵，對(duì)系統(tǒng)研究我國(guó)軌道交通行業(yè)卓絕績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)具有一定的實(shí)踐意義和參考價(jià)值。（剩余5947字）