醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通能力及防御性醫(yī)療行為影響因素的結(jié)構(gòu)方程模型研究

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【摘要】目的構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型，探討影響醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通能力及防御性醫(yī)療行為的因素。方法采用便利抽樣法，于2020年8月-9月選擇某三甲綜合醫(yī)院和某婦幼?？漆t(yī)院共650名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。使用SPSS26.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，利用AMOS22.0軟件構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型。結(jié)果構(gòu)建的結(jié)構(gòu)方程模型擬合度較好，負(fù)向人口學(xué)特征、醫(yī)患關(guān)系認(rèn)知消極、醫(yī)患溝通認(rèn)知消極、內(nèi)向型性格對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通能力具有負(fù)向影響，而對(duì)醫(yī)務(wù)人員防御性醫(yī)療行為具有正向影響。（剩余4542字）