門診患者突發(fā)意外事件應急防御安全指標體系構建

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【關鍵詞】門診;突發(fā)意外事件;應急防御;安全指標;患者安全
門診患者突發(fā)意外事件應急防御安全管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。門診患者突發(fā)意外事件是指患者及其家屬在門診掛號、候診、就診、繳費、取藥和治療等過程中突然發(fā)生意識喪失、急性循環(huán)功能或呼吸功能嚴重障礙等危及生命的急性非預期事件。綜合醫(yī)院門診患者突發(fā)意外事件概率為每1萬門診量0.91人次~1.18人次。(剩余6311字)