從便捷服務(wù)到增值服務(wù)：政務(wù)服務(wù)體系重塑與治理變革

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［摘 要］依據(jù)法定職責(zé)的政務(wù)服務(wù)供給已難以滿足企業(yè)發(fā)展的個(gè)性化、多樣化需求，政府從“做減法”提供便捷服務(wù)，轉(zhuǎn)為圍繞企業(yè)全生命周期、產(chǎn)業(yè)全鏈條“做乘法”提供政策、人才、科技、金融等增值服務(wù)。政務(wù)服務(wù)增值化改革可以看作是治理結(jié)構(gòu)、治理過程和領(lǐng)導(dǎo)作用的有機(jī)結(jié)合與反復(fù)互動的非線性跨界治理過程，跨界領(lǐng)導(dǎo)者依托價(jià)值共創(chuàng)引領(lǐng)多元主體協(xié)作，整合涉企機(jī)構(gòu)職能，重塑政務(wù)服務(wù)架構(gòu)，綜合集成服務(wù)場景，構(gòu)建政務(wù)服務(wù)共同體。（剩余21646字）