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高校圖書館社會化服務(wù)評價指標(biāo)體系構(gòu)建與實證應(yīng)用研究

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摘 要 科學(xué)完善的服務(wù)評價體系對于高校圖書館優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、實現(xiàn)長效發(fā)展至關(guān)重要。論文通過引入“多主體”思想和“全過程”邏輯,構(gòu)建了“一核四層三翼”的高校圖書館社會化服務(wù)評價框架。以評價框架為基礎(chǔ),采用專家咨詢法和層次分析法,圍繞相關(guān)政府部門、高校圖書館、社會用戶三大主體,構(gòu)建各級指標(biāo)并計算權(quán)重,形成高校圖書館社會化服務(wù)評價指標(biāo)體系。(剩余9667字)

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