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隨著數(shù)字時代的來臨,公共圖書館傳統(tǒng)的借閱服務(wù)受到電子閱讀等新興閱讀方式的沖擊,出現(xiàn)了外借率下滑、“零借閱讀者”增加的現(xiàn)象,“零借閱讀者”是指擁有圖書館借閱證但長期不借閱圖書資源的讀者,喚醒這一群體對于重塑公共圖書館服務(wù)價值、擴(kuò)大讀者覆蓋面具有重要意義?,F(xiàn)在界定“零借閱讀者”內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,從圖書資源錯配、宣傳引導(dǎo)不力、服務(wù)方式單一、讀者認(rèn)同感缺乏等角度剖析了該群體形成的原因,并從構(gòu)建讀者畫像、優(yōu)化館藏資源、創(chuàng)新服務(wù)模式、開展閱讀推廣等方面提出了一系列喚醒策略,以期為公共圖書館讀者服務(wù)優(yōu)化提供參考。(剩余4833字)
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喚醒圖書館零借閱讀者
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