個人客戶數(shù)字化經(jīng)營鏈接客戶全旅程

經(jīng)過一段時間的推廣實踐，中國工商銀行各級分行圍繞全量客戶經(jīng)營，依托智慧大腦常態(tài)化開展推廣策略設(shè)計和線上線下觸達(dá)服務(wù)，取得了較好進(jìn)展，形成了一些重點業(yè)務(wù)場景和服務(wù)活動的應(yīng)用案例。本文優(yōu)選三則智慧大腦應(yīng)用案例，結(jié)合熱點產(chǎn)品和活動，介紹分行如何在重點服務(wù)場景應(yīng)用智慧大腦開展個人客戶數(shù)字化經(jīng)營。

案例一：“升金有禮”活動

1.活動背景

為助力金融資產(chǎn)增長，持續(xù)優(yōu)化個人客戶結(jié)構(gòu)，A分行圍繞“升金有禮”活動開展分行特色服務(wù)活動。（剩余3180字）