要對銀行侵害消費者權(quán)益說不
向“一老一小”等個人客戶銷售高于其風險承受能力的產(chǎn)品;違規(guī)查詢、存儲、傳輸和使用個人客戶信息;違規(guī)向貸款客戶轉(zhuǎn)嫁成本……近日,因涉及7類侵害消費者權(quán)益問題,華夏銀行被銀保監(jiān)會點名通報。華夏銀行隨即回應稱,目前已完成全部問題整改工作,并逐項有序落實責任追究。
至此,事情有了結(jié)果,但輿論議論之聲難平,因為消費者心緒難平、疑慮難消。(剩余992字)
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