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簡(jiǎn)單說(shuō)就是兩步。第一步，要說(shuō)對(duì)不起，抱歉。這個(gè)我們都會(huì)。但是別忘了還有第二步，叫“你可以”。也就是指出對(duì)方還可以從哪個(gè)方向獲得幫助。比如，你請(qǐng)我，我去不了，但是我建議你去請(qǐng)誰(shuí)，或者你換個(gè)什么時(shí)間再來(lái)找我，或者你可以用個(gè)什么樣的替代方法，等等。
一次拒絕，只有包含了這兩步，才能讓對(duì)方體會(huì)到真正的善意和建設(shè)性，才會(huì)不讓一次拒絕成為對(duì)交情的傷害。（剩余16字）
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工作中怎么拒絕他人
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