別問沒頭沒腦的問題

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我常常會被問道:“老板不喜歡我,我該怎么辦?”這種提問,我把它叫作“沒頭沒腦的問題”。它只是在宣泄困擾,而沒有提出需要解決的議題。因為提問者只是在描述自己的情緒,而完全沒有展現(xiàn)出自己的意圖和目的。
而我們要將“困擾”翻譯成“問題”,最簡單的辦法就是問自己:我想在這個狀況下達成什么目的?
就拿上面這個例子來說,真正會問問題的人,就會把那個提問變成:“我怎樣在老板不喜歡我的情況下,依然好好工作?”“老板不喜歡我,我要怎樣才能讓他不公報私仇呢?”你看,這兩個就是可操作、可解決的問題,因為它們有“繼續(xù)好好工作”“避免被穿小鞋”兩個明確的目的。(剩余428字)