基于RTM數(shù)據(jù)的電動汽車預(yù)測式維修服務(wù)

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關(guān)鍵詞:RTM ;預(yù)測式維修;預(yù)警模型;邀約;遠(yuǎn)程診斷
中圖分類號:U472.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
0 引言
為了滿足人們對新鮮度、體驗感的持續(xù)追求,保持市場競爭力,電動汽車產(chǎn)品更新迭代以及新品研發(fā)的周期被持續(xù)壓縮,功能日益加強(qiáng)的同時故障發(fā)生的可能性也在同步增大。傳統(tǒng)的售后維修場景必須等故障發(fā)生和用戶感知后,被動地等待用戶反饋抱怨,且要求專業(yè)維修人員必須接觸到車輛后,才能對車輛的故障信息進(jìn)行收集和分析。(剩余5116字)