基于服務(wù)設(shè)計(jì)理念的老年社區(qū)食堂研究

——以智苑小區(qū)為例

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摘  要：隨著人口老齡化的趨勢加劇，國家陸續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)養(yǎng)老政策，養(yǎng)老問題已成為當(dāng)下亟需關(guān)注和解決的重要議題。文章以智苑小區(qū)為例，利用服務(wù)設(shè)計(jì)方法對老年社區(qū)進(jìn)行研究，用訪談法、用戶旅程圖等多種工具進(jìn)行調(diào)查研究。通過深入了解老年人群需求，結(jié)合老年人的社會(huì)活動(dòng)和行為習(xí)慣，為老年社區(qū)食堂的建設(shè)提供全方位、個(gè)性化的解決方案，推動(dòng)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新。（剩余6003字）