基于電子商務(wù)的個(gè)性化旅游服務(wù)定制策略探究

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；個(gè)性化旅游服務(wù)；服務(wù)定制；服務(wù)質(zhì)量

引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分。各行各業(yè)都在積極探索如何利用電子商務(wù)提高工作效率、降低成本并滿足消費(fèi)者需求。旅游業(yè)作為全球重要的服務(wù)業(yè)之一，也在不斷適應(yīng)和應(yīng)用電子商務(wù)新模式。傳統(tǒng)的旅游服務(wù)通常是通過(guò)旅行社或中介機(jī)構(gòu)提供的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，然而，隨著消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化需求的不斷增加，傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品難以完全滿足消費(fèi)者的差異化需求，因此，個(gè)性化旅游服務(wù)的定制化需求逐漸凸顯。（剩余4049字）