全民皆兵式服務(wù)

——人人都是服務(wù)員

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標(biāo)題

大家去胖東來(lái)，不知有沒(méi)有注意到一個(gè)特色服務(wù)，那就是“全民皆兵”。什么意思呢？今天我去胖東來(lái)買(mǎi)牛奶，我要的牛奶沒(méi)有了，只有價(jià)簽在那。我隨便拉住一個(gè)服務(wù)員，或者我拉住一個(gè)掃地的大姐，我問(wèn)她，這個(gè)牛奶還有嗎？能不能幫我看看。一般不出3分鐘，要么她幫我解決這個(gè)問(wèn)題，要么她會(huì)找到能解決這個(gè)問(wèn)題的人。

這個(gè)服務(wù)，我自己在胖東來(lái)體驗(yàn)過(guò)很多次，每次問(wèn)什么問(wèn)題，只要是問(wèn)穿著胖東來(lái)制服或者戴著工牌的人，都能很快解決。（剩余1560字）