全民皆兵式服務(wù)
——人人都是服務(wù)員

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標(biāo)題
大家去胖東來,不知有沒有注意到一個特色服務(wù),那就是“全民皆兵”。什么意思呢?今天我去胖東來買牛奶,我要的牛奶沒有了,只有價簽在那。我隨便拉住一個服務(wù)員,或者我拉住一個掃地的大姐,我問她,這個牛奶還有嗎?能不能幫我看看。一般不出3分鐘,要么她幫我解決這個問題,要么她會找到能解決這個問題的人。
這個服務(wù),我自己在胖東來體驗過很多次,每次問什么問題,只要是問穿著胖東來制服或者戴著工牌的人,都能很快解決。(剩余1560字)