IBM：2022年AI五大預(yù)測

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2022年，疫情和供應(yīng)鏈危機(jī)這類不利的因素將持續(xù)存在，AI領(lǐng)域?qū)楷F(xiàn)出各種新的用例和創(chuàng)新，以應(yīng)對各項(xiàng)挑戰(zhàn)，例如取得消費(fèi)者對AI的信任，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)解決氣候變化帶來的問題等?；诖耍琁BM專家團(tuán)隊(duì)針對AI做出以下五大預(yù)測。

AI將推動為個性化的客戶服務(wù)

疫情期間，虛擬助理成為大型企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的重要工具，它們不僅是傳播信息的重要途徑，民眾還開始看到，通過自動化集成，虛擬助理能夠完成諸如疫苗接種預(yù)約之類的工作流程和任務(wù)。（剩余1637字）