網(wǎng)絡用戶偽健康信息糾偏行為動因研究

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摘要：揭示網(wǎng)絡環(huán)境下普通用戶對偽健康信息進行糾偏的動因，有助于鼓勵大眾積極參與協(xié)同治理，形成自組織的健康信息生態(tài)環(huán)境。選取41名具有糾偏經(jīng)歷的普通用戶進行訪談，并采用主題分析法，歸納出普通用戶偽健康信息糾偏行為驅(qū)動因素的6個主題和20個子主題，據(jù)此構(gòu)建用戶偽健康信息糾偏行為的動因模型。研究發(fā)現(xiàn)：用戶在互動動機和個體特質(zhì)的驅(qū)動下，借助平臺性能的支持，產(chǎn)生糾偏行為；信息特征和信息風險亦能驅(qū)使用戶產(chǎn)生糾偏傾向，經(jīng)由平臺性能形成糾偏行為；此外，網(wǎng)絡平臺提供的激勵機制也會驅(qū)動用戶在性能較好的平臺上進行糾偏。（剩余15653字）