融媒體環(huán)境下政府對輿情危機的引導(dǎo)策略探究

——以“杭州女子失蹤案”為例

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體的強勢主導(dǎo)地位有所改變，各類社交平臺、網(wǎng)絡(luò)自媒體可以讓公眾快速接收信息與發(fā)表各自意見。在面對突發(fā)公共事件發(fā)生時，政府對輿論的引導(dǎo)與把控較以往逐漸削弱，導(dǎo)致眾多虛假消息快速傳播，輿情危機隨之爆發(fā)，也對政府自身的公信力產(chǎn)生影響。本文試以“杭州女子失蹤案”為例，從事件爆發(fā)的不同階段與社會輿論進行分析反思，探究政府面對輿情危機時處置方法，從而降低輿情危機事件所造成的負面影響。（剩余5348字）